Политика обработки персональных данных

УТВЕРЖДЕНА
Приказом директора ООО «ГК»
от 20.07.2026 № 20/07

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Грузовые колёса» (далее — Оператор).

1.2. Сведения об Операторе:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Грузовые колёса» (ООО «ГК»);
• ИНН: 7451459745, ОГРН: 1227400028668;
• Юридический и фактический адрес: 454012, Челябинская область, г. Челябинск, Ленинский район, Копейское шоссе, д. 17;
• Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@gruzovyekolesa.ru;
• Телефон: +7 (351) 217-15-17.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://gruzovyekolesa.ru (далее — Сайт), а также о лицах, состоящих с Оператором в договорных и иных гражданско-правовых отношениях.

1.4. Термины и определения используются в настоящей Политике в значениях, установленных статьёй 3 Закона о персональных данных.

1.5. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путём её постоянного размещения на Сайте.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (в части направления информационных и рекламных сообщений);
• уставные документы Оператора;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
• согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

2.2. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя Сайта только в случае их самостоятельного заполнения и отправки пользователем через формы, размещённые на Сайте (в том числе формы обратного звонка, быстрого заказа, оформления заказа), либо направления их Оператору по электронной почте или по телефону. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путём проставления отметки в соответствующем поле формы до её отправки.

2.3. Согласие на получение информационных и рекламных рассылок предоставляется отдельно и является добровольным. Отказ от рассылки не влияет на возможность использования Сайта, оформления заказов и исполнения заключённых договоров.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• приём и обработка заказов на приобретение продукции Оператора (шин, дисков, колёс и сопутствующих товаров), включая оформление заказа через корзину и в один клик, расчёт стоимости, проверку наличия и согласование условий поставки;
• обработка заявок на обратный звонок и связь с пользователем по указанным контактным данным;
• заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
• направление информационных и рекламных сообщений о товарах и акциях Оператора — при наличии отдельного согласия пользователя;
• сбор статистических сведений о посещаемости Сайта и улучшение его работы.

4. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта, оформившие заказ или направившие заявку через формы Сайта; представители контрагентов Оператора.

4.2. При оформлении заказа и направлении заявок через формы Сайта обрабатываются:

• имя, указанное пользователем;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки — при выборе доставки;
• состав заказа (наименование и количество товаров);
• сведения, самостоятельно указанные пользователем в комментарии к заказу или заявке.

4.3. При использовании Сайта автоматически обрабатываются сведения, указанные в разделе 6 Политики (файлы cookie и данные веб-аналитики).

4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

4.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения.

4.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.3. Доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей и которые приняли обязательство о неразглашении.

5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и субъект дал на это согласие (в том числе передача службам доставки в объёме, необходимом для доставки заказа);
• передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по запросам уполномоченных государственных органов);
• техническое хранение данных на серверах хостинг-провайдера «СпринтХост» (sprinthost.ru), расположенных на территории Российской Федерации.

5.5. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Иностранные сервисы веб-аналитики (Google Analytics и аналогичные) на Сайте не используются.

6. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики

6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя, — в объёме, необходимом для корректной работы Сайта (в том числе для работы корзины), а также для целей веб-аналитики, указанных в пункте 6.2 Политики.

6.2. Для сбора статистических сведений о посещаемости Сайта используются следующие сервисы веб-аналитики, операторы которых расположены на территории Российской Федерации:

• Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «Яндекс»). Условия обработки данных: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/;
• Top.Mail.Ru (правообладатель — ООО «ВК»). Условия использования: https://top.mail.ru/.

Собираемые сервисами сведения (данные о посещённых страницах, источнике перехода, устройстве и браузере) используются исключительно для анализа и улучшения работы Сайта и не используются Оператором для идентификации пользователя.

6.3. Иностранные сервисы веб-аналитики (Google Analytics и аналогичные) на Сайте не используются.

6.4. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта, включая корзину и оформление заказа.

7. Сроки обработки, хранения и порядок уничтожения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, указанных в разделе 3 Политики, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, в зависимости от того, что наступит раньше, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации.

7.2. Персональные данные из заказов и заявок, не завершившихся заключением договора, уничтожаются в срок не позднее одного года с момента поступления, если иное не предусмотрено законодательством о бухгалтерском учёте в отношении состоявшихся сделок.

7.3. Персональные данные, обрабатываемые в целях направления информационных и рекламных сообщений, обрабатываются до момента отказа пользователя от рассылки.

7.4. По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо при выявлении неправомерной обработки персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней, с оформлением акта об уничтожении в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном статьёй 14 Закона о персональных данных;
• требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору обращение на адрес электронной почты info@gruzovyekolesa.ru либо почтовым отправлением по адресу Оператора. Отзыв согласия оформляется сообщением с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в течение десяти рабочих дней с момента получения обращения. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в порядке, предусмотренном пунктом 7.4 Политики, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• изданы локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• ограничен круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• применяются средства защиты информации, включая шифрование соединения с Сайтом (HTTPS), разграничение прав доступа и антивирусную защиту;
• осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. К отношениям, возникшим до вступления в силу новой редакции, применяется редакция Политики, действовавшая на момент их возникновения.

10.2. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@gruzovyekolesa.ru.